遺族ケア

  ご遺族のサポート  

愛する人を自殺で亡くした人を支援するのは難しいことです。

自殺で亡くなった人は、喪失の痛みを感じながらも社会的な汚名のために孤独を感じ、孤立していると感じることがあります。

中には気まずい思いをしたり、何を言えばいいのか分からなかったり、間違ったことを言っているのではないかと心配したりします。

できることから役立てて下さい。

 

悲しみに暮れている人をサポートするためには、自分自身のこころの健康を維持する必要があります。

 悲しんでいる人にサポートを

 提供するためのヒント

■身近な人間関係における複数の個人や集団の連携による支援体制大きな変化をもたらすことができます。

■彼らの感情の強さに驚いたり、心配したりしないでください。

強い感情は沈静化します。

■罪悪感、恐れ、非難、怒り、後悔、羞恥心など、新たな、時には相反する感情と格闘しているかもしれないことを受け入れてください。

■恥を含む、新しい、時には相反する感情に苦しんでいる可能性があることを受け入れましょう。

■遺族には思いやり、共感、安心感、起こったことの認識、そして自分の感情の肯定が必要です。

 実用的なサポート  

多くの悲しみに暮れている人の多くは、サポートを求めることが難しいと感じているでしょうし、意思決定をしたり、あなたが支援できる方法を特定することも難しいかもしれません。

 

ご遺族が何を必要としているのかを確認するために積極的に行動してください。以下に、実用的なサポートのアイデアをいくつか挙げました。

• 死亡を知らせることを申し出る

• 仕事や家事の手伝い、例えば子供の世話、食事の調理、洗濯、買い物など

• 通夜の場所を決めたりするなど、葬儀を計画します。

 心の支え      

悲しみは予測不可能なさまざまな形で現れます。

悲しむための「正しい方法」はありません。

 

感情的なサポートを提供できるいくつかの方法

• 死の知らせを聞いたらその人に連絡してください。

亡くなった人にお悔やみの言葉を伝えたり、電報や花を贈ったりしましょう。

• 何を言っていいかわからない場合は、「お悔やみ申し上げます」と伝えるだけでも構いません。あなたにもう少し居てほしいと言われない限り訪問は短くしてください。

・ 話を聞いてください。

これはおそらくあなたができる最も重要なことです。

 

•  亡くなった人の話をしてもらい、その人の名前を言ったり、写真を見せてもらったり、話を共有したりしましょう。

• 泣いたり、静かにしたり、笑ったりと、彼らの行動を受け入れる。怒りや罪悪感、非難の表現を許してあげましょう。

• 我慢しましょう。 中断したり判断したりすることなく、何度も自分の話をする必要があるかもしれません。そうすることで、何が起こったのかを理解し、理解することができるようになります。

• 悲しみには時間枠がないことを理解してください。それは予測不可能です。

 何と言ったら良いか

自殺について話すのは気まずい、居心地が悪い、話す資格がないと感じるのは全く普通のことですが、それを理由に支援を提供するのを止めないでください。時間をかけて自分の感情を整理し、支援を提供する前にどのように対応するかを学びましょう。

遺族等のニーズに一致しない対応や無理に聞き出そうとするようなことは、二次的な傷つきとなる可能性もあるため、慎重な対応が求められます。

 やってみてください   

接するときの態度について

 

・遺族の心理や反応を十分理解した上で対応しましょう。

 

・静かでプライバシーが守られ、感情表出が出来るよう配慮された場で対応しましょう。

 

・受容と共感をもった傾聴(話しをよく聞き、相手の気持ちをしっかり受け止める)と穏やかな対応。また相談対応に必要な十分な時間をとるようにしましょう。

 

・判断を交えない態度(遺族の考えに解釈や判断をせずに「私が何をすればあなたの役に立つのでしょうか?」と問いかける姿勢)に徹するようにしましょう。

 

・遺族自らが望む支援を行う(遺族の主体性を尊重する)ようにしましょう。

 

・遺族にただ寄り添う(まず共にいる)ようにしましょう。

 

・混乱している遺族の問題を整理しながら、ニーズを明確にするようにしましょう。

・メンタルヘルスの問題だけに注目しがちであるが、経済、教育、裁判、偏見、信仰など、具体的な問題に気を付けて話を聞くようにしましょう。

 

・「困ったことがあったらいつでも相談してください」という支援の声掛けをするようにしましょう。

■ 誠実で正直になり、あなたの限界を認識しましょう。

相手が経験していることを理解していない場合や、どのように対処すればよいかわからない場合は、それを認めましょう。

 

●次のような中立的な用語を使用して下さい。

  ▪自殺ではなく「死亡」

  ▪命を奪った

  ▪自分の人生を終わらせることを選んだ

 してはいけない対応   

・ 自殺という言葉を使うこと。この言葉は汚名を着せられ、悲しむ人を苦しめ、自殺が犯罪であったときに思い出す。

 

・ 亡くなった人についての判断を避けてください。自分勝手だとか、臆病だとか、弱いとか、勇敢だとか、強いとか言ってはいけません。

 

・「頑張って」などの励ましや、「どうしてくい止められなかったの」などの原因追及

 

・ 安易な慰め ・遺族であることを探ろうとしたり、詳細を無理に聞き出そうとすること ( 二次的な傷つきになる恐れがあるので慎むべきである )

 

・「こうすべきである」というような一方的な考えや意見の押し付け

 

・ 遺族が皆、精神的ケアが必要であると決めつけた対応 ・無理に感情を吐き出させようとする働きかけ

 

・ 遺族皆同じだという言動や対応

 

・ 自殺に対する単純な説明は避けましょう。

自殺は非常に複雑で、通常は多くの要因が関与しています。

 自分自身の世話をする

悲嘆にくれる人を支えるには、自分自身の精神的健康を維持する必要があります。

自分自身の世話をし、必要に応じて制限を設けましょう。

 

他の家族や友人との連携を確立するこで、責任を分かち合い、あなたの感情的な燃え尽きを防ぐことができます。

あなた自身のメンタルヘルスを管理するためにできることには以下のようなものがあります。

・あなたが感じていることを受け入れましょう:

あなたはおそらく様々な感情を経験しており、これらの反応は全く正常です。

時間をかけて自分の感情的欲求を調べ、必要であれば自分の助けを求めて下さい。

・自分自身を大切にしましょう。

楽しいことをしたり、喜びをもたらしたりするために、時間を割いてください。

これは趣味かもしれませんし、単に好きなテレビ番組を見ることかもしれません。あなたのために時間を作ってください。

 

・健康を維持する:

食事をきちんと摂り、運動をし、毎晩健康的な睡眠をとるようにしましょう。

 

・自分に合ったサポートを提供する:

相手のために何でもしようとしないこと。

サポートを提供できない場合は、その人と自分自身に謝辞を伝えます。

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参考文献/参考資料
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